Durante o feriado nacional de Finados, na segunda-feira (02/11), as agências de atendimento presencial da Energisa Acre estarão fechadas, mas os clientes poderão continuar utilizando os canais digitais da empresa, disponíveis 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados.

Por meio dessas plataformas, é possível acessar diversos serviços sem precisar sair de casa, como emitir a segunda via da fatura, consultar débitos e histórico de consumo, negociar contas em atraso, registrar falta de energia, comunicar ocorrências na rede elétrica e atualizar dados cadastrais. Também é possível solicitar serviços como ligação nova e troca de titularidade, conforme as funcionalidades disponíveis em cada opção de atendimento.

“Oferecendo cada vez mais facilidade, agilidade e autonomia aos nossos clientes, os canais digitais permitem que diversos serviços sejam solicitados de forma prática e segura, a qualquer hora do dia, inclusive nos feriados e finais de semana. Mais de 95% dos nossos atendimentos são realizados por meio deles. Reforçamos também a importância de utilizar exclusivamente os canais oficiais da Energisa”, destaca o coordenador de Atendimento da Energisa Acre, Marcos Ribeiro.

Canais de Atendimento

Aplicativo Energisa On

WhatsApp da Gisa: (68) 99233-0341

Agência Digital: servicos.energisa.com.br

Telefone: 0800 647 7196